روش های جذب اولین مشتری برای کسب و کار کوچک
اولین مشتری همیشه سختترین مشتری است. نه فقط برای اینکه هنوز کسی شما را نمیشناسد، بلکه چون خودتان هم هنوز کاملاً به برند، محصول یا خدماتتان اعتماد پیدا نکردهاید. در این مقاله روشهای ساده، کمهزینه و تستشده برای جذب اولین مشتریها را با هم مرور میکنیم.
—
بخش ۱: از دایره نزدیکان شروع کنید
خانواده، دوستان، همکاران قبلی و آشنایان
توضیح ساده از اینکه چی ارائه میدید
یک پیام واتساپ یا استوری ساده: «اگر کسی اینو نیاز داره من انجام میدم»
—
بخش ۲: حضور در مکانهایی که مشتری احتمالیتان حضور دارد
گروههای تلگرامی یا واتساپی مرتبط
انجمنهای تخصصی
هشتگهای اینستاگرامی مربوط به حوزه کاری شما
سایتهایی مثل دیوار، شیپور، و یا گروههای محلی
—
بخش ۳: ارائه رایگان محدود برای تست
به چند نفر اول خدمات یا محصول رایگان یا با تخفیف بالا بدهید
در ازای استفاده از محصول از آنها بازخورد یا نظر بخواهید
از این بازخورد برای افزایش اعتبار استفاده کنید
—
بخش ۴: ساخت یک صفحه ساده و اعتمادساز
یک صفحه فروش (مثلاً در هیپیلیو) برای معرفی شفاف خدمات
عکس واقعی، توضیحات صادقانه، و دکمه ثبت سفارش
اضافه کردن نمونه کار یا تجربههای واقعی قبلی (اگر دارید)
—
بخش ۵: خودتان مستقیم وارد گفتوگو شوید
با لحن دوستانه در دایرکت یا کامنتها ارتباط بگیرید
از مردم بپرسید آیا به فلان خدمت نیاز دارند
اینفلوئنسر نیستید، اما میتونید با ارتباط انسانی اعتماد بسازید
—
بخش ۶: تمرکز روی اولین تجربه عالی
پاسخگویی سریع
رفتار حرفهای و گرم
تحویل بهموقع
پیگیری بعد از خرید برای گرفتن فیدبک
—
جمعبندی
اولین مشتری، در واقع اولین رابطه اعتماد شماست. با استفاده از دایره نزدیک، حضور در مکانهای درست، و ارتباط انسانی، میتوانید خیلی زود این مرحله سخت اما مهم را پشت سر بگذارید.